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劉強(qiáng)東敗在丟失商譽(yù) 電商價(jià)格大戰(zhàn)被指營銷騙局

作者:billionnet 發(fā)布于:2012/8/22 10:54:52 點(diǎn)擊量:

  這些天,一場由微博口水仗為導(dǎo)火索的京東、蘇寧、國美價(jià)格“三國殺”廣受關(guān)注。開戰(zhàn)前夕,三方率先在微博上打起“口水戰(zhàn)”,互不相讓,各方均表現(xiàn)出高漲的士氣;然而真正開打后,各“約架”的主角在價(jià)格上并不如想象中那樣給力。此前“京東所有家電價(jià)格均比蘇寧線上線下便宜”、“蘇寧所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東”、“國美網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東低5%”的各種“宣戰(zhàn)詞”均未能完全兌現(xiàn)。

被裹挾進(jìn)入這場價(jià)格大戰(zhàn)的消費(fèi)者乘興而來,敗興而歸:電商網(wǎng)站無不出現(xiàn)訪問緩慢甚至無法打開等擁塞現(xiàn)象,部分低價(jià)商品早早被搶光而告缺貨……促銷力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到消費(fèi)者預(yù)期。“沒有商業(yè)信譽(yù)的騙子!”很多消費(fèi)者在微博上質(zhì)疑京東商城CEO劉強(qiáng)東。騰訊旗下易迅網(wǎng)CEO卜廣齊也指出,從本質(zhì)來看,這次的炒作完全是一場營銷騙局。

  失民心:“三年零毛利”是一場堅(jiān)持不到三天的騙局

  8月14日,京東商城CEO劉強(qiáng)東在其官方微博上表示:“從明天(8月15日)上午九點(diǎn)開始,京東商城所有大家電價(jià)格都比蘇寧線上線下便宜!并且無底線的便宜,如果蘇寧敢賣1元,哪京東的價(jià)格一定是0元!買大家電的人,不關(guān)注京東必吃虧!”這條微博目前已被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。然而,這種行為也受到了網(wǎng)友的質(zhì)疑。

  在此次價(jià)格戰(zhàn)開始后,網(wǎng)友就不斷質(zhì)疑此次活動(dòng)只是京東商城的營銷手段,而非真正的降價(jià)。對京東商城降價(jià)的誠意,網(wǎng)友也備感質(zhì)疑,京東只是大家電零毛利率,但是大家電占京東商城的比例很少。除此之外,真正參與到價(jià)格戰(zhàn)中,京東很多打折的商品中竟然存在“有貨提價(jià),降價(jià)無貨”的現(xiàn)象。另外,很多消費(fèi)購買商品后還抱怨京東出現(xiàn)服務(wù)下降,安裝亂收費(fèi)等現(xiàn)象。

  另據(jù)一淘監(jiān)測數(shù)據(jù),京東此次參加家電類目商品共計(jì)2290件,有49件商品15日凌晨悄悄漲價(jià),漲價(jià)金額共計(jì)21032元。除此之外,在參與價(jià)格戰(zhàn)的電商里,京東大家電的價(jià)格并非所有都低于其他電商。

  失信任:眾多財(cái)經(jīng)媒體和專業(yè)人士都不支持劉強(qiáng)東

  華夏時(shí)報(bào)金融版主編賀江兵就表示,劉強(qiáng)東炒作“價(jià)格戰(zhàn)”無非是想上市,表面贏了,其實(shí)最后是完敗。“我關(guān)注的所有財(cái)經(jīng)媒體無一支持劉強(qiáng)東,他按IT的方式行事學(xué)周鴻祎,周鴻祎打騰訊而上市,國美蘇寧不是騰訊。京東已失去同行的信任了。”

  日前,資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬在接受中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,蘇寧易購由于有蘇寧電器作為依托,其采購規(guī)模遠(yuǎn)超過京東,所以在供應(yīng)商價(jià)格控制方面,蘇寧相比京東更有優(yōu)勢。蘇寧電器近些年盈利情況良好,今年上半年蘇寧電器凈利潤高達(dá)17.3億元到19.8億元,蘇寧易購銷售額也高達(dá)52.8億元,而反觀京東商城,劉強(qiáng)東不顧凈利潤連年虧損反而屢次發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn),梁振鵬特別指出,此次“電商價(jià)格戰(zhàn)”,劉強(qiáng)東實(shí)為炒作。

  著名財(cái)經(jīng)評論員馬光遠(yuǎn)也在《電商三國殺將重塑電商模式?》一文中指出,中國電子商務(wù)的發(fā)展鼓勵(lì)競爭,但競爭如果沒有任何邊界,呵護(hù)市場經(jīng)濟(jì)的天使就會(huì)變成魔鬼。而長期惡性價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果,就是中國電商行業(yè)到現(xiàn)在為止都沒有真正差異化的商業(yè)模式,沒有帶來行業(yè)持續(xù)健康的理性。他認(rèn)為,這場氣勢洶洶的以消滅競爭對手為目的的戰(zhàn)爭,注定不會(huì)留下經(jīng)典的商業(yè)回顧。

 



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