“今晚，莫名其妙的興奮”。8月13日凌晨，京東商城CEO劉強(qiáng)東宣布大戰(zhàn)蘇寧易購(gòu)前夜發(fā)布這樣一則微博，其后更宣布：京東大家電三年內(nèi)零毛利！京東所有大家電保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。同時(shí)招收5000名價(jià)格情報(bào)員，“8月底前京東配送實(shí)現(xiàn)211限時(shí)達(dá)服務(wù)”。矛頭直指蘇寧與國(guó)美。

　　消息一出，蘇寧易購(gòu)、國(guó)美商城、庫(kù)巴、當(dāng)當(dāng)?shù)榷嗉译娚叹砣霊?zhàn)役。國(guó)美電器更宣布即日起，旗下1700多家門(mén)店實(shí)行線上線下“同價(jià)”，電商價(jià)格大戰(zhàn)的硝煙正向線下的實(shí)體店蔓延。

　　開(kāi)打口水戰(zhàn)為的是炒作

　　“保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)是蘇寧易購(gòu)對(duì)消費(fèi)者最基本的承諾。”蘇寧電器副董事長(zhǎng)孫為民對(duì)劉強(qiáng)東的挑逗進(jìn)行了反擊，并表示，蘇寧易購(gòu)所有產(chǎn)品價(jià)格低于京東，任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)價(jià)格高于京東，蘇寧都會(huì)即時(shí)調(diào)價(jià)，并給予已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)反饋者兩倍差價(jià)賠付。

　　挑戰(zhàn)雙方互放狠話，引起業(yè)界不少質(zhì)疑聲，認(rèn)為“是在炒作博宣傳”。蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌表示，首戰(zhàn)當(dāng)天截至18:00網(wǎng)站訪客數(shù)較去年同期增長(zhǎng)了近10倍，PV（page view，頁(yè)面瀏覽量）數(shù)增長(zhǎng)了近12倍，整體銷(xiāo)售規(guī)模同比增長(zhǎng)10倍多，各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)值再創(chuàng)新紀(jì)錄。

　　對(duì)于京蘇的較勁，參戰(zhàn)方國(guó)美及旗下庫(kù)巴電器網(wǎng)則相對(duì)冷靜許多。“庫(kù)巴一直是積極地參與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，并能夠做到常態(tài)的、普遍的以及有貨的低價(jià)。但按照本次價(jià)格戰(zhàn)的邏輯，很多大家電應(yīng)該是免費(fèi)甚至是倒貼現(xiàn)金給消費(fèi)者，這太荒唐了，庫(kù)巴不會(huì)以同樣的方式參與這種荒唐的競(jìng)爭(zhēng)。”庫(kù)巴電器網(wǎng)副總裁彭亮表示。

　　針對(duì)京東與蘇寧的價(jià)格對(duì)壘，國(guó)美電器副總裁何陽(yáng)青向媒體回應(yīng)表示，“國(guó)美從不回避任何形式的價(jià)格戰(zhàn)。從8月15日9時(shí)開(kāi)始，國(guó)美電器網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東商城低5%。”他認(rèn)為，“這只是一次炒作。”

　　鬧劇背后消費(fèi)者被忽悠

　　對(duì)于這場(chǎng)全民關(guān)注的電商大戰(zhàn)，價(jià)格是否優(yōu)惠成為業(yè)內(nèi)人士及消費(fèi)者最關(guān)注的問(wèn)題。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在眾多商家標(biāo)榜“最低價(jià)”的商品數(shù)據(jù)中，實(shí)際上有超過(guò)半數(shù)商品均處于無(wú)貨狀態(tài)，不少網(wǎng)友直呼“上當(dāng)了”。

　　根據(jù)一淘網(wǎng)價(jià)格顯示，8月15日當(dāng)天共監(jiān)測(cè)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國(guó)美電器官網(wǎng)、京東商城、庫(kù)巴購(gòu)物、蘇寧易購(gòu)、易訊網(wǎng)全網(wǎng)6大B2C商家網(wǎng)購(gòu)大家電商品11.7萬(wàn)余件。其中僅有5000多件商品價(jià)格有所下降，總占比僅4.2%。在宣布參加價(jià)格戰(zhàn)的商家中，國(guó)美電器官網(wǎng)的降價(jià)商品比例達(dá)到16.6%，是最實(shí)在最給力的商家。京東商城降價(jià)大家電的比例僅有6%。

　　此外，一淘監(jiān)測(cè)顯示，15日商品價(jià)格最高降幅也只有10%左右（京東商城），最高降價(jià)幅度284元， 美蘇（蘇寧易購(gòu)、國(guó)美電器商城）以及半路殺出的易迅的平均降幅在8%左右。

　　“價(jià)格戰(zhàn)有害無(wú)益，破壞行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)與創(chuàng)新能力，這個(gè)價(jià)值鏈條中沒(méi)人會(huì)做虧本買(mǎi)賣(mài)，最終傷害到的還是消費(fèi)者利益。至于這次京蘇價(jià)格戰(zhàn)，象征意義更大，過(guò)于娛樂(lè)，不可持續(xù)。”TCL集團(tuán)助理總裁梁?jiǎn)⒋喝缡钦f(shuō)。

　　線上線下走“同價(jià)”策略

　　值得關(guān)注的是，國(guó)美電器宣布了從今日起，旗下所有家門(mén)店將保持線上線下一個(gè)價(jià)。”至此，在電商價(jià)格戰(zhàn)的一步步緊逼下，蘇寧國(guó)美線上線下均開(kāi)始走“同價(jià)”策略。

　　據(jù)悉，今年7月，蘇寧實(shí)施線上線下同價(jià)，但目前只集中在北京地區(qū)，品類(lèi)主要是3C電腦產(chǎn)品方面。與蘇寧易購(gòu)有所不同，國(guó)美的雙線同價(jià)是針對(duì)全部產(chǎn)品。對(duì)此，蘇寧易購(gòu)李斌表示，蘇寧易購(gòu)與線下實(shí)體店達(dá)成協(xié)同作戰(zhàn)將蘇寧電器未來(lái)戰(zhàn)略提升到實(shí)操階段，下階段將分批在上海、杭州、廣州等地陸續(xù)實(shí)現(xiàn)價(jià)格同步。

　　“國(guó)美線上和線下的價(jià)格都會(huì)比京東更便宜。并且將在全國(guó)1700多家實(shí)體店提供線上比價(jià)工具，絕對(duì)不會(huì)欺騙消費(fèi)者。”國(guó)美何陽(yáng)青回應(yīng)道。

　　“此輪電商掀起的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期的必然。”TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生表示，網(wǎng)購(gòu)成為大勢(shì)所趨，未來(lái)三年馬太效應(yīng)將逐步顯現(xiàn)。由于風(fēng)投等資本支持，電商表面上拼的是價(jià)格和銷(xiāo)量，本質(zhì)目標(biāo)是改變消費(fèi)習(xí)慣和爭(zhēng)奪市場(chǎng)資源。但電商要認(rèn)識(shí)到，高質(zhì)量的后臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)才是取得勝利的保證。

　　延伸閱讀

　　戰(zhàn)役背后

　　賣(mài)場(chǎng)齊籌錢(qián)輸血

　　頻繁的價(jià)格戰(zhàn)背后，令國(guó)美、蘇寧走上了“籌錢(qián)”的道路。

　　繼上月初完成了47億元的非公開(kāi)增發(fā)募資后，蘇寧8月14日又拋出了一份80億元的公眾募資債券計(jì)劃，用于補(bǔ)充公司營(yíng)運(yùn)資金和調(diào)整公司債務(wù)結(jié)構(gòu)；無(wú)獨(dú)有偶，國(guó)美黃光裕在8月初將國(guó)美商都以60億元左右的價(jià)格，與海航集團(tuán)達(dá)成收購(gòu)協(xié)議，用地產(chǎn)變現(xiàn)的方式為電商輸血。

　　“此次募資并非用來(lái)打價(jià)格戰(zhàn)，而是用于蘇寧電器模式變革、技術(shù)創(chuàng)新、物流運(yùn)營(yíng)等未來(lái)商業(yè)模式和服務(wù)能力的提升。”蘇寧電器副總裁孫為民在接受記者采訪時(shí)如是說(shuō)，但隨著蘇寧易購(gòu)在線上的不斷燒錢(qián)，業(yè)界人士普遍認(rèn)為，誓言要將價(jià)格戰(zhàn)打到底的蘇寧電器不可能不動(dòng)用這部分錢(qián)。

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶分析稱(chēng)，“今年二季度電商價(jià)格戰(zhàn)慘烈，三季度不會(huì)終止，但戰(zhàn)斗程度不會(huì)比二季度猛，揚(yáng)言更猛烈價(jià)格戰(zhàn)的電商不過(guò)是推廣的噱頭。”

　　“國(guó)美蘇寧都處于資金鏈緊張之時(shí)，一方面要抵銷(xiāo)線下業(yè)務(wù)利潤(rùn)下滑的影響，一方面線上業(yè)務(wù)正處于燒錢(qián)時(shí)期，應(yīng)該都正面臨前所未有的資金壓力。”業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，隨著消費(fèi)市場(chǎng)即將迎來(lái)“金九銀十”等傳統(tǒng)的銷(xiāo)售旺季，為電商提供了更多的營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)，電商肉搏火拼的價(jià)格戰(zhàn)也在所難免。 

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