幾乎每天下班回家，李薇都習(xí)慣性地點開淘寶網(wǎng)，看看今天的聚劃算，瀏覽平時買衣服的幾家店鋪，看到合適的東西，下單、付款。

　　李薇算是最早的一批淘寶迷，到今年已經(jīng)快9個年頭了。“淘寶已經(jīng)成了習(xí)慣，甚至心煩壓力大時，淘寶就像一劑良藥，藥到病除。”李薇邊說邊點著自己手機上的淘寶客戶端，平時，李薇除了買些衣服、生活用品，也愛湊個熱鬧弄幾個團購，甚至出行的機票酒店，都用淘寶搞定。

　　毫無疑問，李薇絕不是一個特例，她只是中國千千萬萬習(xí)慣于網(wǎng)購生活人群中的普通一員。而這，也折射出了中國電子商務(wù)發(fā)展至今強大力量的深入人心。

　　讓中國網(wǎng)民真正意義上體驗到電子商務(wù)的甜頭，應(yīng)該是近10年的事情了，當B2B穩(wěn)住腳跟，B2C、C2C逐漸壯大，電子商務(wù)進入了中國老百姓的生活。十年磨一劍。從試探、磨礪、嶄露頭角，到遍地開花，曾經(jīng)在人們眼中“虛無縹緲”的電子商務(wù)，已經(jīng)蛻變出數(shù)不勝數(shù)的網(wǎng)商與上億的網(wǎng)民消費群體，正在深刻顛覆著人們的生產(chǎn)、生活方式。

　　萌芽期嶄露頭角僅限高端用戶及大型企業(yè)

　　時間：1998年——2000年

　　這段時期是中國電子商務(wù)的起步階段。這三年中，中國的電子商務(wù)老大阿里巴巴開創(chuàng)人馬云帶著十幾名員工以及50萬南下開創(chuàng)了中國第一家B2B電子商務(wù)網(wǎng)站——阿里巴巴。同一時期，一批B2C網(wǎng)站和C2C網(wǎng)站也開始嶄露頭角。

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，2000年底，中國電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量已達1500余家，其中網(wǎng)上零售商600余家，拍賣類網(wǎng)站100家左右，遠程教育網(wǎng)站180家，遠程醫(yī)療網(wǎng)站20家。網(wǎng)上中文站點1.5萬個，B2C網(wǎng)站有667家，B2B網(wǎng)站370家。

　　編輯點評：這三年，實際的網(wǎng)上交易以及網(wǎng)上支付服務(wù)成為現(xiàn)實。但電子商務(wù)使用者依然集中在局部的高端互聯(lián)使用人群以及具有規(guī)模的大型企業(yè)，實際用戶量依然比較小，還沒能真正“飛入尋常百姓家”。

　　成長期穩(wěn)中漸長阿里巴巴引領(lǐng)電子商務(wù)

　　時間：2000年—2006年

　　2000年初，中國電子商務(wù)市場互聯(lián)網(wǎng)泡沫來臨。B2C市場上，8848由于運營問題倒閉，卓越苦于不能盈利最終易主亞馬遜，當當苦苦支撐。由于B2C 需要的大規(guī)模運作資本以及幼稚的網(wǎng)購市場，讓B2C這幾年中乏人問津。

　　而C2C則不同，這6年中發(fā)生在中國電子商務(wù)界最大的事情莫過于淘寶的誕生。淘寶2003年5月建站，僅用了一年的時間就依靠免費和支付寶兩張王牌擠掉了由EBAY注資的易趣。淘寶以及淘寶旗下的支付寶的誕生，是中國電子商務(wù)發(fā)展的一個重要標桿。由于支付寶解決了網(wǎng)絡(luò)安全支付的問題，使得中國網(wǎng)購市場在2004年到2005年的網(wǎng)購人群平均消費金額增長了一倍以上。

　　編輯點評：這幾年，阿里巴巴一直處于B2B領(lǐng)頭羊位置，不只自己的業(yè)績爬升迅速，還建立了支付寶，后又收購雅虎中國。不只引領(lǐng)電子商務(wù)市場，更是讓自己變成了中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。

　　這幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，中國的網(wǎng)購市場不管是從用戶數(shù)量還是產(chǎn)品的銷售種類上，都有了很大的提升。銷售產(chǎn)品種類依然集中在手機、電器等新潮奢侈產(chǎn)品上。

　　穩(wěn)定期展現(xiàn)活力網(wǎng)購規(guī)模逐年翻倍增長

　　時間：2009年

　　早在2009年，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億，而網(wǎng)購的用戶群體也占到整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成。也就是說，在2009年已經(jīng)有了1億用戶的網(wǎng)購市場，這個數(shù)字在近年來不斷增大，網(wǎng)絡(luò)購物市場展現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＹ徫锝痤~也不斷增大，網(wǎng)購規(guī)模是逐年翻倍增長。

　　編輯點評：對電子商務(wù)從業(yè)者而言，有業(yè)內(nèi)人士說，“電子商務(wù)給中國經(jīng)濟帶來了新的活力，促成了產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和變革。”以阿里巴巴為例，截至2010年底，其平臺上已有來自200多個國家超過5600萬的會員，平臺上的企業(yè)商鋪已超過800萬。

　　成熟期加速發(fā)展行業(yè)趨于規(guī)范化

　　時間：2012年

　　經(jīng)過了數(shù)年發(fā)展，用戶的購物習(xí)慣已然形成，這才是真正的核心競爭力。簡單地說，C2C的純平臺的戰(zhàn)爭早已結(jié)束，從EBAY 退出中國，到百度轉(zhuǎn)型，到騰訊努力轉(zhuǎn)身。但在C2C，淘寶一家獨大的江湖地位已成定局。

　　編輯點評：這是一個資本加速驅(qū)動電商的時代，中國電子商務(wù)行業(yè)不斷融資，在未來兩到三年內(nèi)主要將投向倉儲物流、IT系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、人才儲備等等，成效也會慢慢顯現(xiàn)出來。這些投資80%都集中于B2C，而且還不包括一些大型傳統(tǒng)企業(yè)的電商投資。因此，對于整個電商行業(yè)而言，2012年B2C是加速度發(fā)展的階段。

　　電商改變生活

　　從上世紀90年代末的8848、阿里巴巴網(wǎng)站的出現(xiàn)，到2000年初的互聯(lián)網(wǎng)泡沫影響下的多家電子商務(wù)網(wǎng)站倒閉，再到2003年電子商務(wù)市場充滿生機的創(chuàng)新發(fā)展至今，中國電子商務(wù)在過去先后經(jīng)歷了翻天覆地的變化。

　　從B2B穩(wěn)住腳跟，到B2C、C2C逐漸壯大，電子商務(wù)逐步進入了中國老百姓的生活。

　　更為重要的意義在于，由于創(chuàng)業(yè)門檻低，更多的人通過電子商務(wù)參與到社會經(jīng)濟的鏈條中來，其中有大學(xué)生，有白領(lǐng)，有打工妹，有退休人員，也有農(nóng)民。新活力還體現(xiàn)在新行業(yè)和新職業(yè)的誕生中。隨著電子商務(wù)的發(fā)展壯大，第三方服務(wù)開始崛起，也催生出一批新的職業(yè)類型，如物流快遞業(yè)、專業(yè)倉儲服務(wù)商、財務(wù)管理類IT服務(wù)商、網(wǎng)店裝修等等。

　　被電子商務(wù)所改變的，還有眾多的傳統(tǒng)企業(yè)。有專家認為，電子商務(wù)的應(yīng)用是傳統(tǒng)企業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè)，這是傳統(tǒng)企業(yè)順應(yīng)時代潮流、確保在未來競爭

　　中生存和領(lǐng)先的一個戰(zhàn)略選擇。如今，一批傳統(tǒng)企業(yè)已紛紛開始“觸網(wǎng)”，精耕細作網(wǎng)絡(luò)平臺。

　　2012年，中國電商在高度發(fā)展的同時，行業(yè)規(guī)劃也在有條不紊地進行著，并且根據(jù)中國消費者協(xié)會公布的數(shù)據(jù)來看，5月份電商行業(yè)的投訴案件為21653件，同期減少26﹪。

　　目前的中國電商經(jīng)歷了市場的考驗和用戶的選擇，而行業(yè)內(nèi)也越發(fā)看重品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量，這對于消費者來說將意味著擁有更美妙的購物享受。中國電商已經(jīng)邁入了正常發(fā)展的渠道。業(yè)內(nèi)預(yù)計，2012年全年，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模有望達到11315億元，市場的潛力巨大。

 

---